Términos y Condiciones - Founder House

Bienvenido/a al CENTRO DE EMPRENDIMIENTO CASA SpA (en adelante, «Founder House»). Estos son nuestros Términos y Condiciones (en adelante, “T&C”) para el uso de nuestros servicios y nuestro sitio web www.founder.house.

Al utilizar los servicios y sitio web de Founder House usted acepta y declara entender estos T&C en su totalidad. Si no está de acuerdo con ellos, por favor abstente de utilizarlos.

1. Prestación del Servicio: Founder House ofrece un Programa de coaching enfocado en emprendimientos (en adelante, el “Programa”), que abarca el desarrollo de competencias de negocio y se enfoca en la formación de habilidades tanto personales como profesionales.

Los inscritos al Programa, tendrán además acceso a un espacio de trabajo dedicado en el centro de emprendimiento, el que incluye un escritorio, una silla y conexión a internet y electricidad (en adelante, “Espacio de Trabajo”).

Los servicios se prestarán de forma presencial en nuestro Centro de Emprendimiento ubicado en Las Peñas N° 3031, comuna de Las Condes (en adelante, Las “Instalaciones”).

Las Instalaciones estarán disponible únicamente los días hábiles, de lunes a viernes, desde las 8:00 y 20:00 horas, horario durante el cual se realizarán las actividades vinculadas al Programa. Bajo ninguna circunstancia se podrá hacer uso del espacio fuera del horario de servicio previamente indicado.

Founder House podrá modificar el horario de servicio con previo aviso a los Alumnos. En caso de violación a lo previsto en este párrafo, Founder House podrá dar por terminada anticipadamente la prestación de los servicios sin responsabilidad alguna.

Founder House se reserva el derecho de alterar o reubicar, definitiva o temporalmente, el Espacio de Trabajo de los Alumnos. Dicha reubicación podrá ser con ocasión de la prestación de servicios, por fines de seguridad, emergencias o para cualquier otro propósito a entera discreción de Founder House.

2. Contenido de los Servicios: Sin perjuicio de los términos que se incorporen, el Programa incluirá como mínimo:

a) 12 Clases en temas específicos que cubrirán los pilares fundamentales del Emprendimiento;

b) 12 Sesiones Motivacionales;

c) Actividades/Charlas de Wellness semanales;

El detalle de los temas que se cubrirán en el Programa pueden ser encontrados en founder.house. Estos temas podrían estar sujetos a modificaciones o variaciones.

3. Duración del Programa: El programa tendrá una duración mínima de 4 meses, con un primer mes de onboarding y 3 meses de clases, pudiendo variar de acuerdo a las actividades o clases que se incorporen durante su desarrollo.

4. Formas de pago: El valor del programa puede ser encontrado en www.founder.house. Puedes pagar el Programa completo al contado, cheque al día o con tarjeta de crédito con cuotas sin interés. También puedes pagarlo mes a mes por transferencia o documentado en cuatro cheques.

5. Política de Cancelación: Si cancelas tu inscripción en uno de nuestros servicios durante su vigencia, se aplicará una multa equivalente al 25% del monto total del Programa. Si pagaste el Programa completo, se restituirá el porcentaje del monto de la remuneración que corresponda al tiempo en los que no se prestará efectivamente el servicio, menos el monto que equivalga a un 25% del monto total del Programa, por concepto de multa por los perjuicios que el término anticipado del servicio pudiera ocasionar a Founder House

De modo contrario, si los pagos se están realizando mensualmente, en caso de cancelación, el Alumno estará obligado a pagar el mes completo en curso más un 25% del monto total del programa adicional por el mismo concepto indicado anteriormente.

7. Reprogramación de clases: Founder House se reserva el derecho de reagendar o posponer las sesiones programadas por razones imprevistas, como problemas técnicos o de personal. En tal caso, se programará una sesión alternativa.

8. Responsabilidad: Founder House no se hace responsable de los resultados del programa de coaching. El éxito del Alumno depende de su compromiso y esfuerzo para aplicar las habilidades y conocimientos adquiridos durante el programa.

En este contexto, el Alumno reconoce que los servicios de coaching son meramente de capacitación y educacionales y que es su responsabilidad tomar decisiones y llevar a cabo acciones en consecuencia. Founder House no será responsable de las decisiones tomadas en base a los conocimientos adquiridos en el Programa por el Alumno ni de las consecuencias de dichas decisiones.

9. Invitados: Los Servicios son personales, intransferibles e indivisibles, por lo que cualquier tipo de invitado a las actividades del programa está prohibido, así como que los Alumnos permitan el acceso a cualquier otra persona. La excepción a esta regla radica únicamente en el uso de salas de juntas que deberán ser reservadas previamente, en cuyo caso los invitados serán registrados previo al ingreso. El número máximo de invitados será de tres (3) por Alumno, quienes podrán estar únicamente en la sala de juntas correspondiente dentro del tiempo en el que la misma ha sido reservada. Una vez que concluya dicho tiempo, los invitados deberán abandonar las Instalaciones y/o Instalaciones Principales; de no hacerlo Founder House se reserva el derecho de cancelar la prestación de los Servicios del Alumno.

10. Confidencialidad: Founder House se compromete a mantener la confidencialidad de la información proporcionada por el Alumno durante las sesiones de coaching, así como de los resultados en su desempeño.

11. Propiedad intelectual: El contenido del sitio web www.founder.house, incluyendo, pero no limitado a texto, gráficos, imágenes, videos, logotipos, iconos de botones, audio, software y marcas registradas, está protegido por derechos de propiedad intelectual y le pertenece a CENTRO DE EMPRENDIMIENTO CASA SPA o a sus respectivos propietarios.

Usted no tiene permiso para utilizar ningún contenido del sitio web sin el consentimiento previo por escrito de CENTRO DE EMPRENDIMIENTO SPA. Esto incluye la reproducción, modificación, distribución o exhibición pública del contenido.

12. Tecnologías de la Información: Founder House no será responsable, ni hace declaración u otorga garantía alguna en cuanto a la seguridad de la red y el Sitio Web www.founder.house. Founder House no garantiza un cierto grado de acceso en relación con el uso de la red.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Founder House no tiene control sobre el contenido de estos sitios web y no se hace responsable del contenido o la exactitud de la información contenida en ellos.

13. Responsabilidad Alumnos: Founder House no es responsable por las acciones y omisiones de otros Alumnos, invitados o cualesquiera terceros que se encuentren dentro de las Instalaciones y/o Instalaciones Principales. En caso de que surja una disputa entre los Alumnos, miembros o sus invitados, Founder House tendrá responsabilidad u obligación alguna de participar, actuar como mediador o indemnizar a cualquiera de las partes.

14. Reglamento Interno:

En adición a cualquier regla, política y/o procedimientos específicos para el uso de Las Instalaciones, éste reconoce y está de acuerdo en que:

Las llaves, tarjetas de acceso y cualquier otro objeto que se utilice para acceder a las Instalaciones, o al Espacio de Trabajo, en su caso serán propiedad de Founder House. El Alumno deberá informarnos de inmediato, y será responsable de cubrir el costo de reemplazo vigente en caso de pérdida, robo o destrucción de dichos objetos al valor vigente al momento de la pérdida, robo o destrucción;
El Miembro será el único y total responsable de asegurar el consumo responsable de alcohol por sí mismo y por parte de sus invitados, dentro de los horarios habilitados para esto, quienes en todo momento deberán ser mayores de edad;
El Miembro será responsable por cualquier daño a su Espacio de Trabajo distinto al derivado del desgaste y uso normal;
Las computadoras, tabletas, dispositivos móviles o cualquier otro equipo electrónico del Alumno deberán (a) mantenerse al día con las últimas actualizaciones de su software proporcionadas por su proveedor de servicios de software, y (b) mantenerse limpios de cualquier código maligno o software malicioso (malware), virus, programas espías, worms, Troyanos, o cualquier otra cosa diseñada para llevar a cabo operaciones maliciosas, hostiles y/o intrusivas. Nos reservamos el derecho de remover de nuestra red cualquier dispositivo que represente una amenaza a nuestras redes o usuarios, hasta en tanto dicha amenaza no sea remediada.

Adicionalmente, ningún Alumno podrá:

Realizar actividad alguna o causar o permitir cualquier actividad que sea razonablemente probable que cause una perturbación o implique un peligro para Founder House o cualquier otro Alumno o para nuestros o sus empleados, invitados o propiedades, incluyendo, sin limitación, el Espacio de Trabajo o las Instalaciones;
Usar los Servicios, las Instalaciones o el Espacio de Trabajo para llevar a cabo o dedicarse a actividades ilícitas, ofensivas o inmorales o comportarse con la comunidad de una manera similar; todos los Alumnos deberán tratar respetuosamente a los demás y a nuestros empleados e invitados;
Tomar, copiar, reproducir, o utilizar cualquier información o propiedad intelectual de otras Empresas Alumno o de sus Alumnos o invitados, incluyendo, sin limitación, cualquier información confidencial o propietaria, nombres personales, similitudes, voces, denominaciones o razones sociales, marcas, marcas de servicio, logos, imagen, otros identificadores o propiedad intelectual, o versiones modificadas o alteradas de los anteriores;
Usar el Espacio de Trabajo para fines “comerciales,” “médicos”, prestación de servicios personales o de otra índole que implique frecuentes visitas de miembros del público; como residencia o vivienda, o para fines exclusivamente no empresariales;
Almacenar cantidades sustanciales de dinero en efectivo u otros bienes de valor o mercancías en el Espacio de Trabajo que usualmente no son almacenadas en oficinas comerciales; en caso de que el Alumno lleve a cabo tal almacenaje, no nos haremos responsables de ninguna pérdida de tales bienes;
Realizar copias de cualquier llaves, tarjetas de acceso u otros medios de acceso al Espacio de Trabajo o a las Instalaciones o prestar, compartir o dar llaves o tarjetas de acceso a terceros, salvo que Founder House lo autorice con anticipación y por escrito;
Permitir a cualquier invitado(s) el acceso las Instalaciones sin registrarlos y llevar a cabo cualquier otras medidas adicionales que se requieran conforme a nuestras políticas;
Operar, dentro de las Instalaciones y sin nuestra autorización, cualquier equipo que, a nuestro criterio, tenga una mayor salida de calor o consumo de electricidad que en un ambiente típico de oficina personal, o que genere tensión excesiva en nuestro sistema eléctrico, sistema de TI, sistema HVAC o sistemas estructurales;
Traer cualquier tipo de arma, o cualquier otro tipo de material ofensivo, peligroso, riesgoso u explosivo a las Instalaciones o al Espacio de Trabajo;
Contratar con cualquier tercero para que le preste cualquier servicio dentro de las Instalaciones que Founder House ofrece (por ejemplo, internet, limpieza de oficinas, servicio de telefonía VoIP), o usar los Servicios, las Instalaciones o el Espacio de Trabajo para ofrecer o llevar a cabo cualquier actividad que sea idéntica o similar al propósito o los servicios de Founder House y el Alumno es responsable de cumplir con todos las Reglas Internas y con todas las reglas, políticas y/o procedimientos que sean aplicables en cada una de las Instalaciones y acuerda que en caso de penalidades o multas derivadas del incumplimiento de cualquiera de dichas reglas, políticas y/o procedimientos, el alumno será responsable del pago de dichas penalidades y/o multas.

15. Código de Conducta: Estas son las reglas básicas de convivencia dentro de Founder House. Al aceptar estos términos y condiciones, estás aceptando nuestro código de conducta.

Respeto mutuo: Cada Alumno del Founder House debe respetar a los demás, sin importar su género, edad, orientación sexual, etnia, religión o cualquier otra característica personal.
Comunicación efectiva: Se debe fomentar una comunicación clara y efectiva entre todos los Alumnos, evitando la discriminación, el acoso y la violencia verbal o física.
Trabajo en equipo: Se debe fomentar la colaboración y el trabajo en equipo entre todos los Alumnos, apoyando a los demás en sus tareas y proyectos.
Honestidad: Todos los Alumnos deben ser honestos en su trabajo y en sus relaciones interpersonales, evitando la competencia desleal y la deshonestidad.
Responsabilidad: Cada Alumno debe asumir la responsabilidad de sus acciones y cumplir con sus compromisos, evitando la falta de compromiso y la irresponsabilidad.
Confidencialidad: Se debe respetar la confidencialidad de la información compartida entre los Alumnos, evitando divulgar información personal o profesional sin autorización previa.
Respeto a la propiedad intelectual: Se debe respetar la propiedad intelectual de todos los Alumnos y evitar el plagio y la violación de derechos de autor.
Ambiente de trabajo seguro: Todos los Alumnos deben trabajar en un ambiente seguro, evitando cualquier comportamiento o actividad que pueda poner en riesgo su salud o seguridad.
Política de no discriminación: Se debe promover una política de no discriminación en el espacio de trabajo, evitando cualquier tipo de discriminación o prejuicio.
Cumplimiento de las leyes: Todos los Alumnos deben cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, evitando cualquier comportamiento ilegal o inapropiado.

CENTRO DE EMPRENDIMIENTO CASA SPA se reserva el derecho de modificar el Reglamento Interno y Código de Conducta en cualquier momento. Nos comprometemos a comunicar oportunamente dichas modificaciones a través del correo electrónico que el Alumno haya registrado. Sin embargo, se espera que los usuarios revisen el Reglamento Interno y Código de Conducta y Ética periódicamente.

16. Renuncia a Reclamos: En la medida permitida por las ley, el Alumno renuncia a todo y cualquier derecho a formular reclamaciones y derechos que pudiera tener en contra de Founder House y/o sus afiliadas, empresas controladoras y sucesores, y en contra de cada uno de los empleados, cesionarios, funcionarios, agentes y directores de dichas entidades (en su conjunto, las “Partes Founder House”) que resulten de lesiones o daños a, o destrucción, robo o pérdida de, propiedades, personas o mascotas, excepto en la medida que sean causados por la negligencia grave, dolo o fraude de las Partes Founder House.

17. Modificaciones a los T&C: El Founder House se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Se espera que el cliente lea y acepte los términos y condiciones actualizados antes de utilizar los servicios de Founder House.

18. Legislación Aplicable: Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país de Chile. Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones se resolverá en los Tribunales de Justicia Ordinarios de la ciudad de Santiago de Chile.

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor contáctenos a través de nuestro sitio web www.founder.house